KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 15 Eylül 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Efes Otomotiv Turizm ve Ticaret Limited Şirketi (“Efes Otomotiv”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Adres: Cumhuriyet Mah. Fedakar Sk. Kuvars Blok No: 15 İç Kapı No: 4 Beylikdüzü / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Beylikdüzü / 0430372244
E-posta: info@efessotomotiv.com
WhatsApp: 0530 527 92 50
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; kiralama sözleşmesi aşamasında T.C. kimlik veya pasaport bilgileri, doğum tarihi |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve iade adresi |
| Sürücü Belgesi | Ehliyet sınıfı, numarası ve veriliş tarihi (kiralama aşamasında) |
| Müşteri İşlem | Araç tercihi, kiralama tarihleri ve süresi, talep ve mesaj içerikleri |
| Finans | Ödeme, depozito ve fatura bilgileri (kiralama aşamasında) |
| Araç Kullanım | Teslim/iade tutanakları, hasar ve kaza kayıtları, trafik cezası bildirimleri |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez tercihleri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Kiralama taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size fiyat teklifi iletilmesi
- Kiralama sözleşmesinin kurulması ve ifası, aracın teslimi ve iadesi
- Ödeme, depozito ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Hasar, kaza, sigorta ve trafik cezası süreçlerinin yürütülmesi
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması
- Talep, öneri ve şikâyetlerin yönetilmesi
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve onay vermeniz hâlinde reklam ve ölçümleme faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Zorunlu olmayan çerezler ile reklam ve ölçümleme faaliyetleri yalnızca açık rızanız alınarak yürütülür.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar aracılığıyla hazırlanıp tarafınızca gönderilen WhatsApp mesajları, WhatsApp ve e-posta yazışmaları, kiralama sözleşmesi ve teslim/iade tutanakları ile çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla, otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
İnternet sitemizdeki formlar girdiğiniz bilgileri sunucularımıza kaydetmez. Bilgiler cihazınızdaki WhatsApp uygulamasında mesaj taslağı olarak oluşturulur ve yalnızca siz gönderdiğinizde tarafımıza ulaşır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, sigorta şirketleri ve eksperlere, hukuk ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız danışmanlara ve internet sitesinin barındırma ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.
WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde mesajlarınız, hizmeti sunan Meta Platforms Ireland Limited'in altyapısı üzerinden iletilir. İnternet sitemizdeki Google Haritalar ve Google Fonts hizmetleri ile onay vermeniz hâlinde kullanılabilecek Google reklam ve ölçümleme hizmetleri Google LLC tarafından sağlanır. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu kapsamdaki aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yukarıdaki adresimize yazılı olarak ya da güvenli elektronik imza, mobil imza, kayıtlı elektronik posta (KEP) veya daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla info@efessotomotiv.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.